Questions Fréquentes

Questions Générales

¿Qu’est-ce qu’un CitoCode?

Le CitoCode est une adresse uniforme et standardisée fondée sur l’utilisation de jusqu’à six caractères. Un CitoCode peut être utilisé pour assigner une adresse à tous les sites dans le monde, même si ces sites n’ont pas une adresse traditionnelle. Puisqu’elle est une solution générée par l’utilisateur, le CitoCode offre un adressage sans effort avec une précision fiable.

Le CitoCode contient aussi toute l’information de contact relevant ainsi que d’autres informations comme les descriptions, les évènements spéciaux, des promotions ou des services extras qu’une destination offre.

Un CitoCode est plus facile à utiliser, rappeler et partager qu’une adresse complexe ou un pair de coordonnées.


¿Comment fonctionne-t-il un CitoCode?

Notre système est basé sur des coordonnées géographiques, lesquelles sont le système le plus précis pour déterminer une localisation dans la planète. Cependant, les coordonnées géographiques dépendent d’un ensemble de numéros pour réussir à avoir une haute précision.

Un CitoCode utilise seulement un maximum de six caractères alphanumériques pour transmettre la localisation des destinations avec la même exactitude des coordonnées géographiques.

Les CitoCodes peuvent être utilisés dans différentes plateformes pour localiser et naviguer à une destination spécifique en utilisant tous les principaux services de navigation dans le marché.


¿Comment peux- je créer un CitoCode?

Tu peux créer un CitoCode sur le site d’internet MyCito en suivant ces étapes:

  1. Crée un compte gratuit sur MyCito
  2. Choisis ton CitoCode
  3. Marque ta localisation avec une précision de centimètres.
  4. Ajoute l’information actualisée et l’information de contact.


Sur MyCito tu peux créer et administrer tous tes CitoCodes et leur contenu facilement. Il faudra un seul clic pour maintenir tes CitoCodes à jour.


En utilisant la CitoCode App nous pouvons générer aussi les CitoCodes. Cette fonction est disponible dans la section « Mes CitoCodes » dans les options du Menu.

  1. Appuie sur “Créer un CitoCode”
  2. Sélectionne ton CitoCode
  3. Identifie la localisation désirée ou sélectionne ta localisation actuelle
  4. Ajoute l’information de contact et d’autres informations actualisées


Accède à un grand nombre de CitoCodes (25) que tu peux créer directement en utilisant la CitoCode App et à toutes les options d’édition en te registrant avec ton compte d’utilisateur.


¿Porquoi CitoCode est-il relevant?

Conformément au Programme pour le Developement des Nationes Unies, plus de quatre-billions de personnes autour de la planète souffrent d’un type d’empêchement dans son développement socio- économique dû au manque d’accès à une adresse postale.

CitoCode offre une solution fiable générée par l’utilisateur pour les personnes localisées dans des régions où les systèmes d’adressage traditionnels ne sont pas disponibles. Donc, CitoCode offre une alternative immédiate pour obtenir de l’accès aux services publics et privés.

En plus, les systèmes d’adressage traditionnels ont été développés individuellement tout au long de l’histoire entre les différentes régions, en établissant un système qui génère des adresses qui ne peuvent pas être utilisées de manière précise et fiable entre les régions. Voici quelques exemples de plusieurs systèmes d’adressage autour de la planète :

Londres: 38 Stratton St, Mayfair, W1J 8LT

Moscou: 125032, Москва, ул. Тверская, 13

Bogotá: Carrera 4 Bis # 31a – 10

Beijing: 北京市东城区五四大街一号/咨询电

Un CitoCode est une adresse uniforme qui peut être utilisée dans tout le monde.

Par Rapport au Système

¿Combien de combinaisons de CitoCodes il y a disponibles?

Il y existe 2,2 billions de combinaisons de CitoCodes disponibles pour chaque pays de destination. Notre système a des mesures de détection d’erreurs incorporées pour assurer que le CitoCode et le pays de destination utilisés sont valides.

Cela signifie que, par exemple, un même CitoCode peut être utilisé pour localiser l’Ambassade d’un pays que ce soit cherché en Allemagne, Chine ou l’Afrique du Sud.


¿Quelle longueur peut avoir un CitoCode?

Un CitoCode peut avoir jusqu’à six caractères. Des versions plus courtes commençant avec trois caractères sont disponibles pour les utilisateurs corporatifs. Constamment, nous ajoutons plus d’alternatives pour nos utilisateurs. Si tu as une suggestion, s’il te plait l’envoyer à : contacto@citocode.com.


Navigation

Google Maps

Waze

GPS Navigation Sygic

HERE WeGo

Maps.me

MapFactor GPS Navigation

TomTom

Scout GPS

Navigation Shortcut

Navigon


Transport public

Moovit

Citymapper

Ally


Activités en plein air / Navigation

BackCountry Navigator


¿Quelles sont les sources d’information utilisées pour les cartes ?

Nous utilisons normalement des cartes open source comme Google Maps. Nous travaillons constamment pour ajouter d’autres sources d’information pour améliorer la précision de notre système et sa disponibilité dans plusieurs pays.

Par Rapport à L’information

¿Quelle information peut-il donner un CitoCode?

En plus de la localisation précise de la destination que tu cherches, dans le CitoCode tu peux trouver aussi de l’information de contact telle que le numéro de téléphone, l’email et le site d’internet. Tu pourrais trouver aussi une brève description de la localisation dans plusieurs langues. Cela peut contenir aussi de l'information liée à l'histoire, les évènements spéciaux, les réductions, etc.

  • Cette information est donnée directement pour l’utilisateur qui a créé le CitoCode et cela peut être actualisé à tout moment. 

Par Rapport aux CitoCode Apps

¿Est-ce que l’application est disponible pour les dispositifs mobiles?

Non, au- delà de nos versions pour des systèmes opératifs mobiles IOS et Android, il existe une version qui peut être utilisée depuis tous les navigateurs web. Pour l’utiliser, il faut aller sur le site d’internet de la CitoCode WebApp en www.CitoApp.com, choisir le pays désiré, entrer le CitoCode et obtenir de l’information et le site que tu cherches. 

Par Rapport à la Facilité d’utilisation

¿Que peux- je faire avec la CitoCode App?

Voici les fonctions principales de la CitoCode App :

  • Crée tes propres CitoCodes: établis des points de livraison pour tes bizness avec une précision de centimètres, organise un piquenique avec tes amis dans un endroit éloigné, marque la route de ta randonnée ou partage ta localisation actuelle lorsque c’est nécessaire.
  • Trouve toute l’information de contact en un seul endroit : avec les CitoCodes tu peux trouver le numéro de téléphone, email, site d’internet et information essentielle dans plusieurs langues qu’une destination peut offrir.
  • Facilité d’utilisation hors de ligne : Enregistre tous tes CitoCodes favoris pour accéder à leur information à tout moment, même si tu es hors de ligne. Tu peux trouver tous les CitoCodes favoris dans le menu déroulant. 
  • Partage- les : Aides tes amis ou tes clients à te trouver ou à trouver tous les sites d’intérêt. Communique la localisation exacte en utilisant un simple CitoCode.
  • Historique : ¿cherches – tu un CitoCode qui tu as utilisé précédemment? Tu peux le trouver facilement dans ton historique.  

 

¿Dois- je être connecté pour utiliser les CitoCodes?

Non, si tu es en train d’utiliser la CitoCode App tu peux marquer n’importe quel CitoCode pour avoir de l’accès à son information en tout moment, même si tu es hors de ligne. Tu peux marquer tous les CitoCodes que tu veux comme des favoris.

SUGGESTION: Assure- toi de télécharger la carte de la région que tu es en train de visiter dans l’application de navigation que tu utilises habituellement (telle que Google Maps, HERE Maps, Maps.me) pour pouvoir utiliser tes CitoCodes hors de ligne.

Par Rapport au Partage de CitoCodes

¿est-ce que les autres personnes doivent avoir l’application si je partage avec eux un CitoCode ?

Non, les personnes qui n'ont pas la CitoCodeApp peuvent accéder à l’information contenue dans un CitoCode en utilisant l’application web. Cependant, nous recommandons l’utilisation de l’application mobile pour avoir de l’accès total aux systèmes de navigation compatibles comme Waze, Moovit, etc. 

Par Rapport aux Guides de Voyage

¿comment utiliser les guides touristiques?

Utiliser les guides touristiques de CitoCode est assez facile. Tu peux trouver tous les guides disponibles ici (insert link to Tourist Guide list). Tu peux télécharger et imprimer toutes les guides disponibles et les utiliser à ta discrétion.

 

J’ai une version imprimée des guides touristiques, comment peux- je l’utiliser ?

Assure- toi d’avoir téléchargé la CitoCode App dans ton dispositif mobile et suis les étapes suivantes :

 

  1. Sélectionne l’attraction qui t’intéresse
  2. Entre le CitoCode dans l’app
  3. Lis l’information disponible
  4. Sélectionne ton système de navigation préféré et commence à naviguer.

 

RECOMMANDATION: Marque tes lieux préférés comme des favoris pour accéder facilement à leur information à tout moment, même si tu es déconnecté.

 

SUGGESTION:  Assure- toi de télécharger la carte de la région qui tu es en train de visiter dans l’application de navigation que tu utilises habituellement (telle que Google Maps, HERE Maps, Maps.me) pour pouvoir utiliser tes CitoCodes hors de ligne.

 

J’ai une version digitale du guide touristique,comment peux- je l’utiliser ?

Pour accéder à l’information disponible de chaque CitoCode incluse dans le guide digital, tu nécessites une connexion à internet.

 

1. Clique sur le CitoCode du site d’intérêt.

-  Une nouvelle fenêtre de ton navigateur sera ouverte avec l’information du CitoCode

2. Lis l’information disponible

3. Clique sur « Ouvrir dans la carte »

4. Sélectionne le système de ta préférence et commence à naviguer

Sur le Portail MyCito

¿pourquoi j'ai besoin d’un compte utilisateur?

Avec un compte gratuit, tu peux créer, administrer et actualiser les CitoCodes lorsque vous en avez besoin. Tu peux le faire même quand tu es sur ta voie au site du CitoCode.


¿peux- je faire des changements dans le CitoCode après sa création?

Oui, tu as besoin seulement d’accéder à ton compte pour changer l’information liée à tes CitoCodes. En plus, tu peux assigner une nouvelle localisation à ton CitoCode, si vous le souhaitez, pour être utilisé dans un évènement ou une activité spéciale. 

Des Questions Generales

¿qui utilise CitoCode?

Plusieurs organisations sont en train d’utiliser CitoCode pour communiquer leur localisation et la localisation de leurs sites relevants. Des offices de tourisme en Amérique du Sud (Sao Paulo, Municipalité de Valparaiso) et des petits bizness à Mexique (EcoStröm) utilisent CitoCode, une solution flexible pour des fins multiples.